Å stå overfor en skriver som nekter å skrive ut, kan være en utrolig frustrerende opplevelse både hjemme og på kontoret.

Nedenstående guide vil ikke bare avdekke alle tenkelige årsaker, men også tilby praktiske løsninger slik at du selv kan komme problemet til livs.

Vi vil ta hensyn til forskjellene mellom skrivertyper og -merker for å sikre at denne guiden er så inkluderende og nyttig som mulig.

Forstå problemet ditt

Først er det viktig å forstå at skrivere kan fungere forskjellig basert på teknologien deres (f.eks. blekkjet versus laser) og produsent (f.eks. HP, Canon, Epson). Problemer kan variere fra enkle papirstopp til mer komplekse programvarefeil.

Vanlige årsaker og løsninger

1. Tilkoblingsproblemer

Symptomer: Skriveren din svarer ikke når du prøver å skrive ut.

Løsninger:

Trådløse skrivere:

Sjekk Wi-Fi-tilkoblingen. Start ruteren og skriveren på nytt for å gjenopprette forbindelsen. Sørg for at skriver og datamaskin er på samme nettverk.

LES OGSÅ GUIDEN: Hvordan kobler jeg skriveren til Wi-Fi?

Kablede skrivere:

Kontroller at USB- eller Ethernet-kabelen er korrekt tilkoblet både til skriveren og datamaskinen din.

2. Driver- og programvareproblemer

Symptomer:

Feilmeldinger fra skriveren, inkonsekvent skriveratferd eller manglende respons.

Løsninger:

Oppdater eller installer skriverdriverne på nytt fra produsentens offisielle nettside. Dette er spesielt viktig etter systemoppdateringer på datamaskinen din.

3. Blekk- eller tonernivåer

Symptomer:

Svake, flekkete utskrifter eller ingen utskrift overhodet.

Løsninger:

Sjekk blekk- eller tonernivåene. Bytt ut forbruksvarene om nødvendig. Vurder kvalitetskompatible produkter for å spare penger.

Hos Pixojet tilbyr vi deg et omfattende sortiment av kompatible forbruksvarer til laserskrivere og blekkskrivere fra samtlige skrivermerker på markedet.

Kjennetegnende for våre kompatible lasertonere og skriverpatroner er at de er vesentlig billigere sammenlignet med tilsvarende originale tonere og blekk- og fargepatroner, innholdet tatt i betraktning; ved bruk av disse vil du altså kunne senke skriverens driftskostnader markant.

Vi tilbyr deg dessuten prisgaranti på alle kompatible forbruksvarer til skrivere, og kan derfor tilby deg billige skriverpatroner og tonere.

Finn billige skriverpatroner til blekkskriveren din her

Finn billige tonere til laserskriveren din her

4. Papirstopp og feillesing

Symptomer:

Skriveren stopper midt i en oppgave, ofte med en feilmelding.

Løsninger:

Fjern forsiktig fastkjørt papir. Kontroller at papiret er lagt inn riktig og ikke overstiger skriverens kapasitet.

LES OGSÅ GUIDEN: Hvordan løser jeg papirstopp i skriveren min?

5. Skriverinnstillinger

Symptomer:

Feilaktige, ufullstendige eller manglende utskrifter.

Løsninger:

Gå gjennom og juster skriverinnstillingene via datamaskinens kontrollpanel. Sørg for at de valgte innstillingene samsvarer med utskriftsbehovet ditt (f.eks. papirstørrelse, type, kvalitet).

6. Skriverkø

Symptomer:

Utskrifter starter ikke eller skrives ut i feil rekkefølge.

Løsninger:

Tøm skriverkøen. Dette kan gjøres fra kontrollpanelet under "Skrivere og skannere". Avbryt alle pågående jobber og prøv å skrive ut igjen.

7. Fastvareoppdateringer

Symptomer:

Generelle feil eller kompatibilitetsproblemer, spesielt med nyere datamaskiner eller operativsystemer.

Løsninger:

Sjekk produsentens nettside for fastvareoppdateringer til din skrivermodell. Disse oppdateringene kan løse eksisterende feil og forbedre kompatibiliteten.

Merk:

Bruker du kvalitetskompatible skriverpatroner eller lasertonere fra Pixojet, vil vi faktisk fraråde deg å oppdatere skriverens fastvare, da dette kan sperre for bruk av de fordelaktige, billige patronene og tonerne. 

Er du usikker på hvordan du skal deaktivere skriverens automatiske fastvareoppdateringer, klikk på lenken nedenfor.

Slik deaktiverer du skriverens automatiske fastvareoppdatering

En deaktivering av fastvareoppdateringen har ingen betydning for utskriftskvaliteten eller skriverens generelle funksjoner.

Spesifikke problemer basert på skrivertype og merke

Blekkskrivere:

Disse skriverne kan oppleve tilstoppede dyser, spesielt hvis de ikke brukes jevnlig. Bruk skriverens innebygde rengjøringsprogram for å løse dette.

LES OGSÅ GUIDEN: Hvordan rengjør jeg skriveren min?

Laserskrivere:

Problemer her kan ofte være relatert til tonerkvalitet eller en skadet trommel. Bytt ut defekte deler med originale eller kvalitetskompatible deler.

Hos Pixojet tilbyr vi deg tonere så vel som tromler til laserskrivere til konkurransedyktige priser. 

Finn tonere samt tromler til laserskrivere her. 

Spesifikke merker:

Noen produsenter har unike programvareverktøy eller apper som hjelper med feilsøking. For eksempel tilbyr HP en HP Print and Scan Doctor til feilsøking.

Ønsker du å få belyst helt spesifikke årsaker til at de forskjellige skrivermerkene ikke vil skrive ut, samt spesifikke trinn-for-trinn-løsningsforslag, anbefaler vi at du klikker på lenken nedenfor og leser guiden vår, som er spesielt utarbeidet med de forskjellige skrivermerkene for øye. 

LES GUIDEN: Skriveren min vil ikke skrive ut

Vedlikehold og forebygging

Regelmessig vedlikehold kan forhindre mange problemer:

• Rengjør skriveren jevnlig for å unngå papirstopp og sikre kvalitetsutskrifter.
  
  LES OGSÅ GUIDEN: Hvordan løser jeg papirstopp i skriveren min?
   
• Skriv ut en testside jevnlig for å forhindre tilstoppede blekkdyser.
  
  LES OGSÅ GUIDEN: Hvordan rengjør jeg skriveren min?
   
• Oppdater programvare og fastvare som anbefalt av produsenten.

Når alt annet feiler

Hvis du har gått gjennom alle trinnene ovenfor uten hell, kan det være nødvendig å kontakte produsentens kundestøtte for ytterligere hjelp eller vurdere en profesjonell servicetekniker.

I noen tilfeller kan det være mer økonomisk forsvarlig å erstatte en eldre eller ofte feilbeheftet skriver.